Para utilização, é obrigatório ter em mãos os seguintes documentos originais:
CPF, RNE (Registro Nacional de Estrangeiros), ou documentos oficiais que contenham o nº do CPF.
RG, CNH (Carteira de Motorista), passaporte, CTPS, Certificado de Reservista ou Registro do Órgão de Classe
Solicitação ou Guia Médica - Identificado com um nome e ao menos um sobrenome do cliente. Aceita CRM ou CRO carimbado ou timbrado e com assinatura do médico solicitante. Aceita solicitação médica manuscrita, múltipla escolha, mista (manuscrita + múltipla escolha). *A validade da solicitação é de 90 dias. Caso não esteja datado, a validade do documento é indeterminada. Não será aceita solicitação médica rasurada, caligrafia e cores de caneta diferentes, assinatura digitalizada e data futura.
Menores de 16 anos, que não possuam RG, devem apresentar Certidão de Nascimento Original e a documentação do responsável legal (CPF e RG). ou CRO carimbado ou timbrado e com assinatura do médico solicitante. Aceita solicitação médica manuscrita, múltipla escolha, mista (manuscrita + múltipla escolha). *A validade da solicitação é de 90 dias. Caso não esteja datado, a validade do documento é indeterminada. Não será aceita solicitação médica rasurada, caligrafia e cores de caneta diferentes, assinatura digitalizada e data futura.